通用程度全球认可，国家官网可查
审核老师就近安排
受理范围全国
售后服务管理师1-2名
获得认可售后服务制度和人员规范化
标准ZZLH/T 1001-2019
类型服务认证
时间速度快
用处招投标
组织阶段:
在基础条件达到的情况下我们在组织建设体系的阶段就需要为前期运营做好准备：
1、通过部分数据分析市场分布，大致拟定初期目标市场针对性的优先建立售后服务部分网点；
2、详细评估网点建设以及产品质量有可能会产生的成本及风险，归入产品成本（包含人力成本）；
3、拟定网点建设模式，合作模式以及区域代理标准；
4、详细分析并过滤洽谈方式以及相关资料整理成册，拟定话术，培训业务员，开展初期的商务接洽；
企业具备什么条件才能通过商品售后服务评价体系认证？
1、售后服务需要公司相关机制保证，规划相应资源投入，应列入成本预算；
2、需要阶段性提升售后服务能力，需制定相应的培训机制以及相关资料，以公司为主导各个分点服务水平提高，使其综合服务能力提高；
3、建立在销售策略以及方向对等的基础之上。
先必须是在国内合法经营的企业，近一年没有出现重大的质量或事故。
其次，要填写认证申请表，提供真实信息供中心进行受理评估。
申请表的相关附件主要是：营业执照等三证，企业简介，现有的服务制度等。
认证中心受理申请后，会出具“受理通知书”，然后与企业签订认证合同，企业缴纳相应的评审费用。在提交申请的同步，也可以进行售后服务管理师培训和咨询。
三星级、四星级、五星级有什么区别？企业具备什么样的服务水平能够取得较高星级？
企业需要认证，评审前期的工作准备步骤：
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